新华保险“敢赔”且“快赔”


2016-11-22 12:02:23

    据新华保险广西分公司最新发布的理赔数据显示,2016年前三季度,广西分公司共计受理赔付案件9232件,赔付金额4751.93万元。其中身故赔偿430起,赔付金额2366.93万元;疾病医疗5853起,赔付金额796.79万元;意外医疗2672起,赔付金额648.61万元;意外伤残33起,赔付金额176.82万元;豁免后期保费28件;重大疾病赔付案件216起,赔付金额762.78万元。

    理赔作为保险保障价值的核心体现,是保险客户最为看重的服务之一。一直以来,新华保险通过各种途径,积极践行“以客户为中心”的经营战略,致力于打造“更易、更快、更关怀”的理赔服务。公司通过开展理赔演讲比赛,提升公司内外勤员工整体服务意识和水平;通过不断完善理赔机制,加强创新力度,积极更新技术,提升客户服务手段,引领寿险行业理赔走向。从已经被业内奉为标杆的重大案件应急响应机制,到在寿险行业内首创的互联网远程鉴定服务,再到目前更为便捷的微信理赔,新华保险用“敢赔”“快赔”的实际行动,践行对客户的庄严承诺。


来源: 南国早报

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